POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
ALCANCE
La presente Política de Privacidad se aplica a toda actividad de tratamiento de datos personales realizada por UNIPETS S.A.C. , empresa titular de la marca comercial UNI PETS.
INFORMACIÓN GENERAL
UNIPETS S.A.C (en adelante, «UNI PETS»), con domicilio en Las Cascadas 114, La Molina, es una empresa dedicada a la comercialización de productos para mascotas, tales como alimentos, snacks, ropa, accesorios, juguetes, productos de higiene, camas, transportadoras y demás artículos relacionados con el bienestar de las mascotas, a través de su tienda virtual www.unipets.pe.
Como parte de nuestras actividades comerciales, tratamos datos personales de nuestros clientes, usuarios y proveedores en cumplimiento de la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, así como sus normas complementarias y modificatorias (en adelante, la Normativa de Protección de Datos Personales).
OBJETIVO
La presente Política tiene por objeto informar a nuestros usuarios sobre nuestro compromiso con la protección de sus datos personales, así como los lineamientos bajo los cuales realizamos el tratamiento de dicha información durante el desarrollo de nuestras actividades comerciales.
Asimismo, tiene como finalidad informar la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales, así como los procedimientos para que los titulares puedan ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Normativa de Protección de Datos Personales.
PRINCIPIOS RECTORES
UNI PETS se compromete a respetar los principios establecidos en la Normativa de Protección de Datos Personales.
Principio de Legalidad
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la legislación vigente, estando prohibida la recopilación de datos personales mediante medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
Principio de Consentimiento
El tratamiento de los datos personales se efectuará únicamente con el consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco de su titular, salvo las excepciones previstas por la ley.
Principio de Finalidad
Los datos personales serán recopilados para finalidades determinadas, explícitas y lícitas relacionadas con la prestación de nuestros servicios y la comercialización de nuestros productos, no siendo utilizados para fines distintos a aquellos para los cuales fueron proporcionados.
Principio de Proporcionalidad
UNI PETS recopilará únicamente los datos personales necesarios, pertinentes y adecuados para cumplir con las finalidades informadas al usuario.
Principio de Calidad
Los datos personales objeto de tratamiento deberán ser veraces, exactos, completos y, en la medida de lo posible, actualizados, siendo adecuados para las finalidades para las cuales fueron recopilados.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro de usuarios en la plataforma.
- Procesar y confirmar pedidos realizados a través de www.unipets.pe.
- Coordinar la entrega de productos a nivel nacional.
- Emitir los comprobantes de pago correspondientes.
- Atender consultas, solicitudes, reclamos o requerimientos de los clientes.
- Brindar servicio de atención postventa.
- Garantizar la seguridad de la información y prevenir operaciones fraudulentas.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Cualquier otra finalidad lícita relacionada con las actividades comerciales de UNI PETS, la cual será informada oportunamente al titular de los datos cuando corresponda.
DERECHOS DE LOS TITULARES
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso e Información: El titular tiene derecho a conocer la información personal que sea objeto de tratamiento por parte de UNI PETS.
- Derecho de Rectificación, Actualización e Inclusión: El titular podrá solicitar la actualización, inclusión o corrección de sus datos personales cuando éstos sean inexactos, incompletos, erróneos o desactualizados.
- Derecho de Cancelación o Supresión: El titular podrá solicitar la cancelación o eliminación de sus datos personales cuando éstos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados o cuando corresponda conforme a la legislación vigente.
- Derecho de Oposición: El titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan motivos legítimos previstos por la normativa aplicable.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
Los titulares de los datos personales podrán revocar su consentimiento o ejercer cualquiera de los derechos reconocidos por la legislación vigente, enviando una solicitud al correo electrónico info@unipets.pe.
La solicitud deberá contener, como mínimo, el nombre completo del titular, número de documento de identidad y una descripción clara del derecho que desea ejercer.
PLAZO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y con las obligaciones legales aplicables.
Sin perjuicio de ello, el titular podrá ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la Normativa de Protección de Datos Personales.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos Personales, UNI PETS adopta las medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, tratamiento indebido o cualquier uso contrario a la legislación vigente.
Asimismo, UNI PETS procura mantener mecanismos de seguridad adecuados para garantizar la confidencialidad e integridad de la información proporcionada por sus usuarios.